Contato

Nossa equipe de suporte especializada está à disposição para questões e solicitações relacionadas à Lucrovância com eficiência e competência. Se você precisa de informações, já está registrado ou utiliza a plataforma – cuidamos pessoalmente para que você se sinta sempre bem assistido.

Como nos contatar

Ajudamos de forma rápida e precisa em todas as questões relativas à sua conta e ao uso da Lucrovância. A equipe opera de segunda a sexta durante o horário comercial (CET) e trata solicitações com alta prioridade. Áreas comuns em que auxiliamos:

Abertura de conta e verificação, bem como administração completa da conta (incl. configurações de perfil e de risco)
Suporte técnico para uso da plataforma, do app ou em caso de erros
Perguntas sobre depósitos, saques, prazos de processamento e métodos de pagamento suportados
Informações detalhadas sobre funcionalidades, estratégias, algoritmos de IA e ferramentas de trading disponíveis
Feedback, ideias e sugestões de melhoria para o desenvolvimento da plataforma
Suporte para demais necessidades – desde questões gerais até necessidades individuais

Use o formulário de contato seguro abaixo. Preencha todos os campos relevantes para que possamos tratar sua solicitação de forma precisa e rápida. Geralmente você recebe uma resposta em dias úteis dentro de 24 horas – muitas vezes antes. Em casos técnicos urgentes há chat ao vivo (dias úteis das 9h às 18h).

Informações de contato

E-mail: [email protected]

Endereço: Rua dos Andradas, 1500, 90020-010, Porto Alegre, Brasil

Nosso objetivo é tornar sua experiência com a Lucrovância o mais agradável, tranquila e bem-sucedida possível. Por isso valorizamos comunicação clara, transparência e suporte orientado à solução. Você pode nos contatar pelo formulário, por e-mail ou – em casos selecionados – por telefone. Sua satisfação e segurança são nossas prioridades.